Entra em vigor nesta terça-feira (16) a lista Não Perturbe para as operadoras de telecomunicações. Os clientes incluídos nesse grupo não poderão ser objeto de ligações de telemarketing de empresas para a venda de serviços, como pacotes de telefonia, acesso à internet e TV paga. A medida foi uma determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Serviços de telemarketing poderão ser bloqueados - Foto: Marcelle Cristinne/ASN
As pessoas que não desejarem receber esse tipo de chamada podem incluir seu nome no site criado para a iniciativa, no ar a partir desta terça-feira (16).
As ligações são consideradas uma prática legal, mas, que acaba sendo um grande incômodo quando são frequentes. A Superintendência para Orientação de Defesa do Consumidor (Procon-MS) possui um sistema que evita as ligações indesejadas, o Bloqtel, que garante a privacidade dos usuários.
O Bloqtel tem 22.595 números de telefones cadastrados pra não receber ligações de telemarketing — Foto: TV Morena/Reprodução
O telemarketing não é proibido, pelo contrário, é uma ferramenta usada pelas grandes empresas, principalmente na área comercial.
