Por ser uma ferramenta de transição de dinheiro instantânea, ao usar o PIX, algumas pessoas podem acabar cometendo erros e enviando valores – bem altos, algumas vezes – para pessoas diferentes do pretendido.
Foto: Marcello Casal Jr
Caso isso aconteça, segundo o advogado especialista em Direitos do Consumidor, Cobranças e Fraudes Digitais, Afonso Morais, o primeiro passo é procurar o banco. “A alternativa é buscar a sua agência bancária para resolver a situação, buscando a pessoa para quem foi realizada a transferência”, orienta.
O especialista explica que, em caso de negativa do recebedor em
